Prijava GostaIzbornik Hotelsko Poslovanje->Prijava Gosta
Ovdje radite prijavu gosta, odjavu, naplatu, pregled ili unos rezervacije sobe u nekom periodu...
Sobe označene raznim bojama imaju dodijeljen određeni status ili su zauzete ako su zelene!
Označite sobu koju želite izdati gostu (1x klik mišem na broj sobe ili u polje ispod Broj sobe upišite broj sobe i ENTER) i dolje u vremenskoj traci
se pokazuju podaci od te sobe. Ukoliko odabrana soba ima neke rezervacije, zauzeća u dolje prikazanom vremenskom periodu onda ćete to i vidjeti
Dolje na dnu prozora kliknite na gumb Unos gosta (F2) ili na tipkovnici kliknite Funkcijsku tipku F2
Ako ne označite sobu a kliknete na Unos Gosta, dobiti ćete grešku
Kada ste kliknuli na Unos Gosta
Odaberite dali se radi o domaćem ili stranom gostu, ako je stranac onda se otvaraju još neka
dodatna polja za ispunjavanje.
Popunite sve podatke koji su vam potrebni, te kliknite na gumb Prihvati na dnu kako bi ste gostu izdali dotičnu sobu
Dolje u vremenskoj traci možete odmah vidjeti da je soba dodijeljena vašem Gostu
Ukoliko želite promjeniti dolazak ili odlazak možete označiti period na vremenskoj traci naše sobe te kliknuti na gumb Prijava/Odjava /F5)
te promjeniti vrijeme odlaska npr.
Ukoliko želite promjeniti neke podatke od gosta, dovoljno je desnom tipkom miša kliknuti na Prezime i Ime gosta u pregledu i kliknuti na Otvori u knjizi gostiju
I ovdje možete promjeniti podatke o gostu. Alternativno trebate otvoriti knjigu domaćih ili stranih gostiju i tamo promjeniti podatke o gostu.
Kada Gostu izdate sobu, potrebno je odmah unijeti i Definiciju potrošnje.
Definicija potrošnje je popis stavaka (artikala) za koje ćete na dnevnoj osnovi zaduživati gosta sobe i na kraju mu tu
definiciju potrošnje fakturirati.
Označite sobu, te kliknite na gumb Def.Potrošnje (F4)
Otvoriti će se novi prozor. Kliknite mišem u polje Šifra i upišite dio naziva artikla/usluge koju dotični gost uzima te pritisnite ENTER
kako bi program povukao šifru ili vam otvorio dodatni prozor da odaberete artikal koji tražite ako ih imate više sličnih.
Program ovdje povlači artikle iz šifrarnika artikala! Ako nemate artikle potrebno ih je onda prvo unijeti u Šifrarnik Artikala.
Cijenu artikla program također vuče iz Šifrarnika Artikala!
Pod količinu upisujete količinu za 1-dan zaduženje!
U kolonama PU (Početna usluga) i ZU (Završna usluga) upisujete D ili R ili V, ta slova predstavljaju Doručak Ručak Večera a koriste kuhinji da bi znali koliko obroka
trebaju pripremiti za dan. Znači ovisno o tome kada je gost stigao u Hotel pod Početnom uslugom ćete mu upisati D ili R ili V,
isto tako ovisno o tome kada će otići upisujete mu slovo D ili R ili V
Da bi gosta zadužili za ovu definiciju potrošnje koju ste definirali ovdje, potrebno je svaki dan pokrenuti zaduživanje:
Hotelsko poslovanje -> Pregledi -> Zaduživanje pansionske potrošnje
Ovo zaduživanje pokrećete ujutro uvijek za dan jućer. tj. uvijek zadužujete potrošnu od prethodnog dana!
Praktićno to znači, danas su vam došli gosti, napravili ste definicije potrošnje za svakog gosta, i sutradan ujutro ih zadužujete za dan prije
za njihovu potrošnju.
Ovo je jako bitno da radite, jer na osnovu ovoga se kreira ukupni iznos duga gosta za pansionsku potrošnju!
Također u Prijavi gosta, onda imate i na odabranoj sobi uvid u trenutnu pansionsku, i vanpansionsku potrošnju ako je ima tj. ako je napravljeno
zaduženje pansionske potrošnje.
|