Loyalty - Program pogodnosti
Aktiviranje Loyalty sistema se uključuje u parametrima programa s time da se ova opcija može uključiti samo ako je prijavljen EPUser
Osnovni podaci se unose u Matični podaci>Dodatni šifrarnici>Sistem vjernosti
Loyalty sistem funkcionira na dva različita načina. Prvi način je izračunavanje popusta,
a drugi je skupljanje bodova kojim je omogućeno plaćanje računa.
Vi odlučujete dali ćete odobravati popust na osnovu skupljanja bodova ili vrijednosti.
Unos partnera
Matični podaci – Dodatni šifrarnici – Sistem vrijednosti - Partneri
U dijelu programa partneri - unose se podaci o partneru koji je ujedno i nositelj zbrojenih podataka. Partneri mogu biti pravne i/ili fizičke osobe.
Jedan partner može imati više Loyalty kartica, ali bodovi sa svih kartica se zbrajaju partneru.
Prikaz kartica po partneru se izvršava dolje navedenom slikom (zaokruženi gumb).
U tablicu kartica se upisuju dolje navedeni podaci. Naziv kartice je proizvoljni i moći će se ispisati na kartici.
Kartica ima rok valjanosti koji se također mora upisati. Karticu je moguće i deaktivirati iz nekog razloga.
POPUST
Matični podaci – Dodatni šifrarnici – Sistem vrijednosti – Sistem vrijednosti -Popust
Da bi mogli izračunavati popust na vrijednost, potrebno je upisati iznose vrijednosti i dodijeljeni popust ovisan o prikupljenoj vrijednosti. Visinu popusta je moguće definirati na dva načina.
1. Upisom točnog perioda skuljanja bodova i iznosom skupljenih vrijednosti u tom periodu
2. Upisom broja dana od tekućeg dana i iznosom skupljenih vrijednosti u tom periodu
1. Pokazan primjer izračuna popusta u definiranom vremenu skupljanja i vrijednosti .
2. Pokazan primjer izračuna popusta u neograničenom vremenu skupljanja i vrijednosti .
3. Pokazan primjer izračuna popusta ovisno o broju dana (od aktivnog dana) i prikupljenoj vrijednosti
**Na izračunatu vrijednost popusta na bilo koji način se dodaje popust (Dodatni popust) upisan po kartici komintenta (Loyalty card)
1. U Partnerima unijeti korisnika loyaltya, korisničko ime, zaporka i Oib su obavezna polja:
2. Nakon toga s tipkom F12(Kartice) ulazimo u šifrarnik di se dodaju kartice za partnera:
Sistem vjernosti-Kartice, CTRL+F1 dodajemo novu karticu za tog partnera,
određujemo period u kojem vrijedi i da li je aktivna ili ne,
polje dodatni popust se ne koristi za Vaš loyalty
3. U meniju period određuje se period u kojem se skupljaju popusti (potrebno je staviti kvačicu na Popust),
u Vašem slučaju ovdje sam podesio od danas do kraja godine, taj period označava period u kojem će se skupljati popusti, na produkcijskoj bazi ćemo polje Vrijedi do ostaviti prazno pošto će se popusti prenositi s godine na godinu:
4. Zadnje što ostaje je u meniju popusti odredit popuste i periode u kojem traju,
novi dodajete s CTRL+F1, ja sam unio Vaše popuste i vrijednosti od do,
za popuste na grupe rabata je potrebno uključit kvačicu
„Popust po grupama artikala“ kao na slici:
Za popuste 5, 6 i 7 koji se računaju prema rabatnim grupama
potrebno je grupe i rabate unijeti posebno tipkom F12(Dodaj grupe artikala u sustav vjernosti):
Ovdje možete dodavati pojedinačne grupe artikala pritiskom na F12 (dodaj grupu) ili prebaciti grupe artikala s rabatima iz excela F9(prijenos rabatnih grupa iz excela):
5. Naplata preko loyalty sistema je moguća nakon što unesete RCM(paragon blok),
kliknete proknjiži i onda u specifikaciji naplate računa odaberete Sistem vjernosti (F5):,
Nakon toga sistem će vas pitati broj kartice, unesete ga i sistem će obračunati popust na iznos računa:
Pritiskom na enter odredite način plaćanja i stisnete Prihvati kako bi naplatili račun.
BODOVI
Matični podaci – Dodatni šifrarnici – Sistem vrijednosti – Sistem vrijednosti – Vrijednost boda
Program je koncipiran na način da su jedan prikupljeni bod ima jediničnu vrijednost valute u kojoj se izvršava program (1 Bod = 1 kuna, ili 1Bod = 1EUR ...)
Kako bi u bilo omogućeno evidentirati različite vrijednosti skupljanja bodova napravljena je tablica Bodovi u koju se upisuje podatak na koji će dan određeni iznos vrijediti određeni broj bodova. To tablicom je omogućeno da na upisani datum za isti iznos korisnik može dobiti različiti iznos bodova.
U gore navedenom primjeru je pokazano da za svakih 50 kuna korisnik kartice dobiva 1 bod
dok u predblagdanskom periodu za isti iznos dobiva 2 boda.
SKUPLJANJE BODOVA I VRIJEDNOSTI
Skupljanje bodova i vrijednosti omogućeno je u maloprodaji korištenjem dijela programa specifikacije naplate gdje se nalazi gumb za upis Loyalty kartice. Upisam kartice automatski se popust i/ili bodovi zbrajaju i dodjeljuje se odgovarajući popust pri naplati
Odabirom u načinu plaćanja moguće je i plaćanje bodovima prikupljenim Loyalty sistemom.
Na računu su ispisani podaci o Loyalty kartici i vrijednosti popusta te podatak koliko je potrebno skupiti bodova/vrijednosti do većeg iznosa popusta.
